Veröffentlicht unter: https://ai-nutritioncoach.de/support
Stand: 13.08.2026
Kontakt
- Support-E-Mail: m.mayada@icloud.com
- Verantwortlich: Mohamed Ayada, Privatperson (kein Unternehmen)
- Anschrift: Spechtstraße 1-16, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland
Über dieselbe Adresse laufen auch Datenschutzanfragen und Löschanträge.
Zur Antwortzeit – bewusst ohne Zusage. In der Beta bearbeitet eine einzelne Privatperson die Anfragen. Wir nennen deshalb keine garantierte Reaktionszeit und kein Service-Level: eine Frist, die nicht verlässlich eingehalten werden kann, wäre ein leeres Versprechen.
Davon unberührt gilt die gesetzliche Frist für Datenschutzanfragen (Auskunft, Löschung usw.): Darauf antworten wir unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats – siehe Daten löschen und die Datenschutzerklärung.
Was die App macht
AI Nutrition Coach hilft beim Erfassen und Planen von Ernährung:
- Tagebuch für Mahlzeiten, Aktivitäten, Schlaf und Notizen
- Wochenplan mit Einkaufsliste und Vorräten
- Fortschritt: Gewicht, Körpermaße, Wochen-Check-ins
- Mikronährstoffe und Supplements
- Lebensmittel-Bibliothek, Favoriten und ein Baukasten für Mahlzeiten
- Optional ein KI-Coach für Fragen
Es gibt kein Konto und keinen Login. Deine Daten liegen auf deinem Gerät.
Wichtig: keine medizinische Beratung
Der Coach und alle Auswertungen der App sind keine medizinische Beratung, keine Diagnose und kein Ersatz für eine Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich an medizinisches Fachpersonal. In einem Notfall wende dich an den Rettungsdienst – die App ist dafür nicht gedacht und nicht geeignet.
Das gilt besonders für:
- Kalorien- und Nährstoffziele – Richtwerte, keine individuelle Therapieempfehlung.
- Supplement-Hinweise – die App zeigt Referenzwerte und Sicherheitshinweise, ersetzt aber keine ärztliche oder apothekerliche Beratung.
- Recovery-Werte – Anhaltspunkte zur Selbstbeobachtung, keine medizinischen Messwerte.
Der Coach kann sich irren. Alles, was Daten in der App verändern würde, erscheint vorher als Bestätigungskarte – ohne dein Ja passiert nichts.
Der Online-Coach
Der Coach braucht ein erreichbares Backend.
- Ist keines konfiguriert oder erreichbar, erscheint im Chat eine Fehlerkarte statt einer Antwort. Das ist gewolltes Verhalten: die App erfindet keine Antwort.
- Alle übrigen Funktionen laufen davon unabhängig weiter – Tagebuch, Wochenplan, Vorräte, Fortschritt, Mikronährstoffe, Barcode-Scan.
Als aktiven KI-Anbieter nutzen wir Google Gemini (kostenpflichtiger Zugang). Ein öffentlich erreichbares Backend ist in Betrieb. Ist es einmal nicht erreichbar, zeigt der Coach eine Fehlerkarte statt einer Antwort – alles Übrige funktioniert weiter. Einzelheiten: Datenschutzerklärung.
Bekannte Grenzen in der Beta
Damit du sie nicht als Fehler meldest:
| Grenze | Stand |
|---|---|
| Der Online-Coach braucht ein Backend | siehe oben |
| Apple Health / HealthKit wird nicht unterstützt | In dieser Version nicht implementiert. Auf iOS werden keine System-Gesundheitsdaten gelesen |
| Health Connect nur auf Android | Auf iOS steht dort „Auf diesem Gerät nicht verfügbar“ |
| Keine automatische Fotoerkennung | Du kannst ein Foto zu einer Mahlzeit hinterlegen; erkannt wird nichts |
| Sprachsteuerung nur im Web | Auf iOS und Android wird das Mikrofon gar nicht angefragt |
| WHOOP/Oura, Restaurant-Suche, Barcode-Abfrage | Optionale Funktionen, die je nach Version abgeschaltet sein können. Dann erscheint „Diese Integration ist derzeit nicht konfiguriert.“ |
| Nährwerte sind Schätzungen | Besonders bei Restaurantgerichten und Foto-Mahlzeiten. Korrekturen merkt sich die App |
| Keine Synchronisation zwischen Geräten | Es gibt keine Cloud-Kopie. Ein Gerätewechsel überträgt keine Daten |
Plattform-Hinweise
Android
- Health Connect ist optional. Die App liest nur und schreibt nie.
- Berechtigungen kannst du jederzeit in den Systemeinstellungen und in Health Connect zurücknehmen.
- Wird eine Berechtigung entzogen, sagt die App das, statt leere Werte zu erfinden.
iOS
- Berechtigungen (Einstellungen → App): nur Kamera und Fotos. Kein Mikrofon, kein Health, kein Standort.
- Apple HealthKit ist nicht implementiert.
- Läuft auch auf iPad; das Layout ist auf iPhone optimiert.
Kamera und Barcode
Kamera und Fotoauswahl öffnen sich nur nach einer Aktion von dir. Es gibt keinen automatischen Upload – Fotos bleiben auf deinem Gerät.
Im Browser stehen Kamera und Barcode-Scan nicht zur Verfügung; die App sagt das, statt still zu scheitern.
Fehler melden
In der App gibt es einen Feedback-Knopf (Dashboard und Coach). Damit eine Meldung nützlich ist, gib bitte an:
- Gerät (z. B. iPhone 14, Pixel 7)
- Plattform und Version (z. B. iOS 18.2, Android 15)
- App-Version (im Profil ablesbar)
- Schritt für Schritt, was du gemacht hast
- Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- Screenshot (optional, hilft oft sehr)
Bitte sende keine Passwörter, Zugangsdaten oder API-Schlüssel mit. Sie werden nie gebraucht.
Ist kein Backend erreichbar, bleibt deine Meldung lokal in der Warteschlange und geht später raus – sie ist nicht verloren.
Datenlöschung
Alles Wichtige geht direkt in der App:
- Alle lokalen Daten: Profil → „Alle lokalen Daten löschen“
- Coach-Gedächtnis: im Gedächtnis-Bereich, einzeln oder komplett
- Recovery-Daten und Wearable-Verbindungen: Recovery → „Alle Recovery-Daten löschen“
- Gesundheits-Einwilligung: Profil → Gesundheit
- Alles: App deinstallieren
Ausführliche Anleitung und die Vorlage für eine Löschanfrage: Daten löschen.